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闲鱼卖货技巧(闲鱼卖货教程)

大家好,我是芸汐,任何一个行业的背后都有一套逻辑,小伙伴们想要从中获利首先要搞清楚原理!

现在的人大多很浮躁,做任何事情都不能踏踏实实静下心来,所以当下电影、综艺节目、短视频都很火,因为大家都用这些东西来消磨时间,浮躁也能得到缓解。

当然还是有很多一个另类的小伙伴!他们知道只有赚钱才能缓解自己的焦虑。而赚钱这件事很简单,无非就是一个开始的问题,只有尝试了才会有收获!

言归正传,闲鱼选品决定了曝光和浏览,有了曝光和浏览后如果没有好的销售技巧,在闲鱼上即使一天几十甚至几百咨询量,没有好的引导销售,很难提高成交率,选品只能提高产品曝光以及咨询量,而合适的销售技巧才是成交的关键。

今天芸汐来说说闲鱼销售中一些比较实用的销售技巧

1.由高到低推荐产品

我们上架的产品很多都是配有多种规格的,当客户不确定自己的情况需要哪种规格时,小伙伴们可以从高配或者中配开始推荐,如果客户通过我们的推荐介绍购买了高配,那么咱们的利润就更大。当客户觉得高配太贵时,再依次往下面介绍。

由低到高进行推荐有一个弊端,那就是给客户第一反应就是东西越来越贵,那个时候客户多数不会去考虑高配的性能、质量或者其他方面的问题。就单方面感觉很贵,可能就不再考虑了。

2.给客户砍价的空间

做为闲鱼卖家到砍价客户正常不过,当然就会出现让他砍吧,利润没了,不让他砍吧,又不怎么好卖,太难了!所以,提前给客户做好砍价空间有很大的必要。让客户觉得占到了便宜成交更快!

这个并不是针对所有商品都是用,像利润比较低的,本身成本低,售价也低,经不起客户砍价,可能一刀砍下去比成本都低。

但是像利润比较高,二手手机、二手摄像机、二手电脑等,尤其是这些二手电子产品,本身溢价高、价格不透明,可以适当提高自己的标价。

比如二手苹果手机,在卖价的基础上加上50到100(具体加价根据实际情况定),这样面临客户砍价的时候也不会慌,偶尔碰到几个不砍价的,也能无形中多出几十甚至上百的利润。所以,适当的加价销售能让咱们面对客户砍价的时候进退自如!

3.销售卖点,抓住一点就够了

闲鱼上不但同行多,卖同一件商品的也有很多,标价也各不相同,有高有低,只要价格设置的不是很离谱,问题都不大,当碰到客户拿其他产品和小伙伴对比的时候,不要与客户死磕,客户和咱们谈价格,咱们和客户谈质量,客户和咱们谈质量,咱们和客户谈售后,产品的卖点是有很多的,针对不同的客户那我们抓住一个优势谈就比较容易成交。

4.交流过程中学会拉近关系

举个例子、之前有个客户预算只有800,而产品卖1480,在不断地讨价还价交流过程中,得知客户是结婚要用,就告诉他:再给你优惠100,就当是给哥提前道个喜。最后以1300成交,利润400。客户高兴,我也开心,皆大欢喜。

5.适当的制造氛围

让客户觉得“买不到”心理

交流中可以向客户传达“马上没货了”,“活动就这一天了”等等意思,让买家不要犹豫赶紧下单。

例如:

“这款是我们最畅销的了,经常脱销,现在这批就只剩x个了,估计一两天之后又会没了,喜欢的话别错过了哦”

“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天您就买不到这种折扣价了哦。”

买家想赶紧收货心理

看到心仪的物品,但因为价格或者其他原因犹豫不决时,可以用马上就能收货来促进买家交易。

“如果真的喜欢的话就赶紧拍下吧,快递公司的人再过10分钟就要来了,如果现在支付成功的话,马上就能为您寄出了。”

“二选一”成交法

如果买家有发出过购买信号,但又犹豫不决时,可以采用“二选一”来促成交易。

“请问您需要第a款还是第b款?”

“请问要平邮给您还是快递给您?”。

这种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是您帮他拿主意,下决心购买了。

帮顾客做决定

不可否认,有些买家有选择困难症,选来选去最后不买了。这个时候我们可以迅速建议买家什么颜色,什么款式,什么大小等等,一旦问题解决,那么成交也就完成了。

学会反问

这种情况适用于客户最初心仪的宝贝没有的时候。

比如买家咨询某个宝贝有没有红色时,我们可以反问:不好意思,卖得太火断货了,不过我们有黑色、紫色、蓝色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?

善于主动推荐

在客户咨询的时候,尽可能地多推荐不同款式的宝贝,甚至配套的其他宝贝。

比如:我们还有其他非常火爆的款式,您要看看嘛?

刚到的新款您要看看嘛?

您喜欢的这个宝贝还有配套的产品,搭配使用更佳,您要看看嘛?

人都是感性动物,有时候适当打感情牌能起到意想不到的效果。这些销售技巧都是芸汐团队在闲鱼卖货过程中,不断摸索积累出来的,不论从客单价与成交量这两个方面都明显地提高了很多。希望对小伙伴们有所帮助!

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